山海关区清洁取暖服务保障热线：

　　如果家里特别冷，只能自己想办法

　　山海关古城是一座有着六百多年历史的老城区。古城内约4300户的房产中，冬季居住的约1700户，其中集中供暖户仅有265户，且存在着老人多、平房多、生活困难家庭多的“三多”现象。

　　对于部分群众质疑，当地如何回应？禁柴封灶，环保管控加码的背后，是否另有隐情？

　　2019年开始，山海关区在古城区域内全面禁煤。今年开始，环保管控升级，全区域也禁止烧柴火，家中烟囱不准冒烟，这引起部分群众的反感。

　　根据2017年原环境保护部对外发布的《高污染燃料目录》，工业废弃物和垃圾、农林剩余物、餐饮业使用的木炭等辅助性燃料均不属于目录管控范围。此外，记者查询秦皇岛市政府和山海关区政府官网，当地和有关部门从未发布过禁止烧柴取暖的通告。

　　虽然山海关在印发的文件中，从未禁止烧柴取暖，但在实际操作中，却口头明令禁止。18日，记者以古城居民为名，电话联系到山海关区清洁取暖服务保障热线。值班人员明确表示，古城内不准烧柴，这是区里规定的，烧柴会带来大气污染。

　　值班人员还表示，如果说家里特别冷，只能自己想想办法，“我们也没有办法。咱城里都这样，我妈我爸也在城里住，我们家也有电暖器。那没办法，到冬天我妈我爸就上我家住来了。确实都反映(冷)，但是咱这儿也没办法，也不是说一下能解决的，咱自个儿暂时先想想办法吧。”