近日，“元气森林被薅羊毛损失200万”的话题在网上热传。

　　10月27日下午，涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”

　　元气森林官方店提出解决方案是，希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。

　　被薅羊毛损失200万，元气森林回应：运营事故

　　记者了解到，10月25日晚，元气森林官方店推出优惠活动，但由于运营人员设置错误，价值216元左右的36瓶气泡水，实付款只有10元。

　　元气森林相关工作人员表示：“淘宝店铺昨晚出现运营事故了，目前正在想办法妥善处理。”