提醒

　　消费者还应该加强自我保护意识

　　尽管网络购物不是“法外之地”，但李文华介绍，网购维权仍然存在无法确定网络购物侵权的主体、无法明确买卖双方的责任、维权成本投入高等困难。

　　“消费者作为网络购物交易的一方，也要提升自我保护的意识，在购物过程中尽量降低风险。”李文华说，比如，在购买商品选择商铺的时候，仔细了解店铺等级及相关信息；对于商品全面了解性能；可以在实体店铺中看到实物后，再上网搜索进行购买；在支付货款的时候，应注意交易安全，平时不乱开网页，多进行杀毒。如果遇到网络购物问题，应及时协调解决，协调不成，可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。