2月24日，货拉拉发布针对“长沙女孩跳车后死亡”事件的处理公告，公开致歉并承诺进行安全整改。其中表示已取得女孩家属谅解，未来将上线强制全程录音功能。

　　3月3日，检察机关批准逮捕；货拉拉回应长沙警方通报：持续配合司法机构进一步调查取证；

　　长沙市高新区公安分局通报称，经查，2月6日15时许，周某春通过货拉拉平台接到车莎莎的搬家订单，当晚20时38分，周某春与车莎莎取得联系。

　　两人见面后，周某春询问车莎莎是否需要付费搬运服务，遭到拒绝。

　　其间，周某春多次催促车莎莎上车出发，并告知她，司机等待时间超过40分钟将额外收取费用，车莎莎未予理会。

　　当晚，周某春驾车与车莎莎前往目的地中途，周某春为节省时间更改了路线。车莎莎多次提出车辆偏航，周某春未予理睬。

　　车莎莎随后将身体探出车窗外，周某春未予禁止。

　　车莎莎坠车后，周某春停车查看，拨打120，随后拨打110报警。

　　8月13日，长沙市岳麓区检察院以周某春涉嫌过失致人死亡罪向岳麓区法院提起公诉。