目前已和该业主取得联系，正在沟通对接。

　　衡水市居民李某想咨询新购置房子物业费的事情，2018年9月，他在衡水市保利拉菲公馆小区购买了一处房产，原定2020年12月收房，因为疫情，一直未办收房手续。今年10月5日他去收房时，物业告知他，须先补交2021年全年物业费后才能收房。

　　李某此前从新闻里得知，如果新房未交付，业主不应承担物业费或可以少交物业费，但他不清楚具体政策。他打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，咨询的问题没得到答案，反而听到了一段让他难以置信的答复。

　　11月23日上午，高新局建设局一位男性工作人员接听了电话。此人对李恒说，管委会第一次电话回复说的可以按80%交物业费是“糊弄你嘞”。

　　“别叨叨这了，叨叨你没说到重点，你不是想占点儿便宜或者不交(物业费)吗？”正当李恒讲述办事经过时，该工作人员突然打断，并建议“不交就不交呗，不给他交就完了”。

　　李恒更加困惑了，“不交的话我没办法收房”。

　　“那就交呗，都交你不交。”这名工作人员还建议，“个人答应你的你就找他个人，他说能行就找他。”

　　李恒对此人说，高新区管委会值班人员第一次告知他可以只交物业费的80%时，他在物业办公室打开了免提电话，物业工作人员也听到了。他对建设局这位工作人员说：“对方毕竟是管委会的值班人员，怎么能是‘个人’呢？”

　　令他意外的事情发生了——这名工作人员开始批评12345。

　　“你打那种电话？12345能办什么事啊？他们12345能办什么事？什么事也不办。12345能办什么事啊？只要打12345的人基本上这个人都是废了。打12345的这些人们没有一个办成的，可以这么说。打那有嘛用啊？没用。”

　　“当时听到这些话‘蒙了’。”李恒告诉记者，两个人在电话里前期没有吵架，不知对方何出此言。

　　(来源:衡水高新区公众号 中国青年报)