再说第二个更加重要的问题，众筹平台是否需要交税、能否收费的问题。“放心帮”平台负责人表示，善款进的是公司账户，不是享受税收优惠的公益账户，所以要交税。这点是符合法律规定的，平台负责人也没有对筹款人撒谎。如果筹款人不想从善款中出这笔税费，这笔税费只能由平台来出，这显然不利于平台的发展，也会导致平台缺乏为百姓个人筹款的动力，从长远来看，显然不利于民间公益慈善事业的发展。

　　以上是“税”的问题，再说说“费”的问题，也就是众筹平台要收取管理费问题。长期以来，因为国内主流的慈善众筹平台，比如水滴筹、轻松筹等都高调宣布他们不收取任何管理费，而是把网友捐助的每一笔善款都交给筹款人，所以给公众留下一个固有的印象，那就是民间慈善众筹是不收管理费的。这其实是一个误解。

　　水滴筹、轻松筹等平台之所以不收管理费，并不是说他们维持自身的运营不需要成本，而是因为他们实力雄厚，或者背后有慈善组织、基金项目支持，或者是通过售卖网络保险的方式盈利，所以才能免除管理费。但是对于像“放心帮”这种规模和实力较弱的平台，只能依靠收取管理费来维持运转。

　　慈善组织和机构收取管理费，这是国际惯例，因为筹集善款是需要成本的，也只有这样才能维持慈善机构的正常生存和运营，然后帮助更多的人。在国内，未经民政部指定的互联网平台为个人发布求助信息后，能否向求助人收取手续费，慈善法等相关法律还没有明确规定，实践中难免出现一些争议，这是需要国家下一步通过法律予以明确的，否则类似的争议还会不断出现，并可能对民间慈善事业发展造成妨碍和破坏。