多间客房存隐患

　　酒店承诺全面翻修

　　记者发现，这块装饰木板用小拇指就能移动，这样的设计显然存在安全隐患。由于协商难达一致，1月5日，夏女士和朋友再次来到了这家酒店。

　　双方火药味十足，火星街道办和当地派出所民警迅速赶到了现场处置。

　　为进一步核实情况，记者来到了旅馆的其他房间，发现木板的松动并非个别现象，几乎个个房间都有，只是松动的程度不一。对于这种倒钩式装饰木板存在的隐患，酒店方承诺，将全面翻修。

　　对夏女士受伤一事，酒店方表示愿意支付含治疗费、营养费在内的1万元，目前，双方仍在就赔偿一事展开协商。

　　律师表示，根据《消费者权益保护法》规定，酒店作为经营场所，有义务提供安全保障服务和硬件设施，确保消费者人身、财产安全。酒店服务质量存在问题，不仅影响消费者休息，还危害到消费者的人身安全，酒店应补偿消费者。

　　来源：长沙电视台政法频道微信公众号