“老板”和管理层多是台湾籍

　　基层话务员多为福建籍

　　在马来西亚期间，警方经过初步调查，发现这些诈骗窝点分属几个不同组织，但模式差不多，幕后老板和管理层基本都是台湾籍，基层的“话务员”多是大陆籍，以福建籍为主，其中女性多为话务员。

　　管理层对“话务员”的管理很严格，身份证和手机都要没收，平时只能用粉红色的电话与外界联系、诈骗。

　　他们的犯罪手法仍然是冒充公检法实施诈骗，而且剧本固定——一线人员冒充电信、移动客服，声称受害人身份信息暴露，被人恶意利用，二线冒充警察，利用“民警”身份对受害人进行心理恐吓，套取他们的银行卡账号和密码，三线负责冒充检察官，利用“通缉令”对受害人进一步恐吓，以达成诈骗的目的。

　　杨思腾警官介绍，随着中国警方对电信诈骗的打击力度加大，诈骗分子的成本也越来越高。各线成员的基础工资和提成涨了很多，加上房租费用，使用的人头卡，跨境转账、取款，最终落到诈骗高层手里的钱并不多。“根据我们的经验，一个窝点往往70%诈骗收入都要作为成本支出。”