4S店收百元代办车牌费却称没工具未帮安装

　　车主驾照还没捂热乎就因无牌上路被吊销

　　负责人称销售人员说法不妥，将积极协调，今日给消费者说法

　　市民查先生由于平时工作繁忙，学了将近一年半的车，才通过了机动车驾驶员考试。考试通过后，他在北二路沈阳华易达吉利4S店买了一台车。给车上牌时，查先生没时间在车管所等待，特地加钱给了对方车牌代办费。销售人员承诺会帮他把车弄得“利整的”交给他，可查先生取车时，销售却以“没有螺丝刀”为由没有帮他安装车牌，让他去马路斜对过汽配城安装。作为新手的他刚开上路，就因“无牌行驶”被扣了12分，并吊销驾照，遭遇了“第一天领驾照，第二天提车，第三天驾照被吊销”的情况。

　　销售收费后承诺把车弄得“利整的”

　　查先生告诉沈阳晚报、沈报融媒记者，他从2016年4月开始学车，因为没有时间，将近一年半才考下驾照。等待下发驾照期间，8月1日，他去沈阳华易达吉利4S店花7.98万元买了一台吉利远景SUV。

　　8月3日，查先生终于领到了驾照，开心不已。8月4日，他带着这份喜悦去提车，并与4S店工作人员一起到车管所上牌照。由于自己开会，没时间等待，查先生特地多给对方100元钱，让对方为自己办理驾照，并送回店里。查先生说，销售人员贾某之前向他承诺，店里包贴膜、底盘护甲、上牌照、洗车。“我在交钱时，特地反复告诉销售，我没有时间，也不想麻烦，就希望在8月5日中午我回到4S店的时候，这台车能直接开走。销售人员答应给我办‘利整的’。我还特地说‘你们不会答应好了收完钱后就变卦吧？’销售说不会。”

　　记者看到，在双方的微信聊天记录上，销售人员曾说过：“哥，你明天上午过来，我都给你完事。”