还有一个“黑屋子”,白天没任何光线
更让朱女士难以接受的是,在交房时,她竟然发现北面的一个大约10平方左右的房子是“黑屋子”,“白天进到屋里几乎看不到任何光线,黑乎乎一片,外面就是一堵墙挡着。”朱女士这才想起,在今年2月份,销售人员打电话通知她爱人过来签一份承诺书,大意就是:本人在购房时已被告知该商品房存在“日照不符合要求”的情况,因本人完全知悉并自愿购买该商品房,故承诺不就该问题向该公司主张任何权利。承诺书下面是朱女士爱人的身份证号,但蹊跷的是,日期却是2015年11月14日。
当初买房时没有告知,房子还没交付,却又让签承诺书,朱女士爱人当即表示拒绝。
扬子晚报记者在采访中了解到,像朱女士遇到的问题,并不是个例,与朱女士相邻的周女士家的“私家花园”有6个窨井盖,并且同样存在“黑屋子”问题。在朱女士看来,开发公司在售房时,没有提前告知,涉嫌欺诈购房者。
在发现房子存在的各种问题后,朱女士开始和小区内遇到同样问题的业主联合起来,向碧桂园公司讨说法,但物业人员推到销售人员,销售人员又推给物业人员,双方踢起了皮球,一直没有得到有效解决。朱女士说,她现在的要求,就是换套房子。
开发公司表态:本周给答复
8月6日上午,记者来到碧桂园一期朱女士买的一楼房前,只见楼前的绿地被绿植分割成一块块的,“这分割好的,每家房前就是‘私家花园’。”朱女士房前的绿地窨井盖确实比较密集,记者数了数,大小有10多个。朱女士称,还有的作了下沉处理。
随后,记者跟随朱女士和碧桂园一期的几位业主来到碧桂园售楼处,前台接待人员表示,要找客户关系部处理。在客户关系部,一位姓耿的工作人员表示,现在部门的负责人不在,窨井盖的问题归物业处理,至于“黑屋子”的问题,他个人也没有办法。
该公司一位负责人模样的中年男子面对几位业主的质询,承认有部分房子确实存在采光不通过的问题,“按道理,采光不通过,销售在卖房子时,应该告知购房户。”该负责人表示,将确定个时间双方坐下来谈,将业主的问题汇总下来,公司开会研究解决。
扬子晚报记者在表明身份想进一步了解情况时,该负责人表示,不接受采访。
“公司已经把我们的诉求记下去了,说下周二给答复。”朱女士告诉扬子晚报记者。