资料图：快递员使用智能快递柜投送包裹。韩章云摄

　　北京市一位市民告诉中新网记者，她居住的小区安装有智能快递柜，只要输入取件码或扫二维码就可以开柜取件。

　　“如果当天没有时间去取，放两三天也没有问题，但定期会有短信提示及时处理，我用过的几种快递柜都能绑定微信，查询状态或投递的快递员信息都很方便。”她说。

　　在政策上，《快递业发展“十三五”规划》提出，引导企业优化末端投递方式，形成上门投递、智能箱投递、平台投递等多元末端服务体系。