“厕纸浪费”现象综述

　　原因刚换新就被游客“顺”走

　　“有时听到门里，厕纸卷筒的声音刷刷地响，不晓得扯了好多纸。”

　　免费厕纸是怎么被浪费的？负责东门厕所的清洁工李大姐大吐苦水：“刚装上去，回头就没了。”55岁的李大姐每天得在公厕工作近16个小时，而主要工作除了打扫，还要不断检查每个蹲位里的手纸盒，保证供应不断。“有时听到门里，厕纸卷筒的声音刷刷地响，不晓得扯了好多纸。”李大姐告诉记者，遇上正好拽一把纸往兜里揣的，她会上前提醒，“爱惜点嘛，自己屋头的纸你哪会这种用法？”但通常，都只会遭到游客的白眼，并反问“关你啥事”。蹲位附近的废纸篓，以往是3小时倒一次，自从提供免费厕纸以来，1个小时就得清理一次。

　　更多时候，厕纸盒里的厕纸是“不翼而飞”。李大姐说，看着拎包的游客进进出出，刚放上去的厕纸就没了，这种情况就是有人把厕纸顺走了。

　　影响每年或增加10多万成本

　　设施屡被破坏。如果在游客不断损毁后要及时恢复原样，公园预计将因为厕所每年增加10多万成本。

　　“游客顺手牵羊的行为可能给我们每年增加10多万的成本。”冯惠玲表示，4月5日开始，园区工作人员在全园的5个公厕内做了设施改造，并安装了洗手液盒10个、烘干机10个、擦手纸盒10个，安装厕纸盒128个并给每个蹲位提供厕纸，8日全部安装完成并投入使用。

　　然而就在第二天，一个洗手液盒就被人卸下来带走了，而接下来的一周里，破坏和盗窃厕所插闩、脚踏等设施的现象时有发生。冯惠玲说，园区甚至逮到过现行，游客在卸厕所里的脚踏，理由是要带回家卖废铁。如果在游客不断损毁后要及时恢复原样，公园预计将因为厕所每年增加10多万成本。

　　办法被迫安装人脸识别机？

　　通过屏幕识别人脸，机器下部会自动出纸，出纸长度约60厘米，同一个人每隔9分钟才能取一次纸。

　　一周下来，人民公园的人力和资金成本都有些不堪重负了。冯惠玲坦言，如果几个月之后游客的浪费和盗窃现象没有任何改善，公园会考虑放弃给每个蹲位提供厕纸，而在入口处安装一个公共的厕纸盒代替。如果仍然没有效果，人民公园可能借鉴北京天坛公园的做法，安装人脸识别厕纸机。据了解，站立在特定的识别区，人脸识别厕纸机通过屏幕识别人脸，随后机器下部会自动出纸，出纸长度约60厘米，同一个人每隔9分钟才能取一次纸。天坛公园使用后，游客量较大的南门公厕厕纸使用量已由每天20卷下降到4卷。