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-一些小型理发店对顾客使用过的毛巾自行清洗,不提供第三方公司的“消毒毛巾”。
□文/图本报记者苗静石维
王女士到理发店剪头发,被额外收取了1元钱“毛巾使用费”。她觉得提供毛巾是理发店的义务,这个钱不该收。不过,记者调查了14家理发店,其中规模较大的7家理发店中,有6家都使用专业消毒公司提供的毛巾,并向顾客收取费用,其余7家规模较小的理发店只提供自行清洗的免费毛巾。理发店的消毒毛巾该不该让顾客埋单?对此,市民、商家、消协等各有各的说法。
事件
“要么交费,要么自带毛巾”
王女士在长安区柳阳街上的一家理发店办了一张卡,充值100元可以享受7折优惠,算下来每次剪发花14元。王女士在这家店剪了几次头发,除了在卡上扣除14元费用以外,每次还要再交1元钱的“毛巾使用费”。“毛巾本来就应该由理发店来提供,我已经付了理发的钱,为什么还要额外收费呢?”王女士对此有些不解。她注意到,附近的另外两家理发店就不收这项费用。
每次洗完头后,工作人员都是直接打开一个塑料袋,把里面的消毒毛巾拿出来给王女士用,王女士并不知道这毛巾是否真的经过了严格的消毒。“如果确实是认真消毒的毛巾,1元钱我也能接受,毕竟钱很少。就怕花了钱却没用上真正消毒的毛巾。”
昨日,记者来到王女士所说的这家理发店。这家店规模不算小,可同时供十来名顾客理发。一名理发师说,他们是连锁店,开了十多年了,3年前开始使用消毒毛巾。“理发可以划卡,但‘毛巾使用费’得收现金,因为我们跟消毒公司也是现金结账。”他说,店里每天需要使用七八十条毛巾,如果自己清洗、消毒的话费时又费力,用消毒公司的毛巾不仅减轻了他们的负担,也让顾客能用到更加卫生的毛巾。如果顾客不想用这种毛巾,就只能自带毛巾了,店里没有其他毛巾可供选择。
记者注意到,虽然使用毛巾要交费,但用完的毛巾并不让顾客带走,理发师直接扔到一个箱子里,等待消毒公司回收。“就跟饭店的消毒餐具一个样,餐具也不让你带走啊!”一名理发师笑着说。