记者在其家中看到被烧毁的物品，其中卫生间的毛巾已经被烧焦，发出一股焦味，墙上、地上到处都是被火烧过的黑色痕迹。就在杨女士及其家人灭火时，住在其楼上的姜女士家中也发生了自燃。目前，杨女士已经将事故上报至消防系统，“‘无名火’之谜只要一天查不出原因，我们大家就要保持‘高度戒备’。希望相关部门能来帮我们调查一番，看看这些物品自燃的原因究竟是什么。”杨女士说道。