“如果真能瘦下来，我觉得花多少钱都值！”小武(化名)是云南某高校的大二学生，从高中以来，减肥就是她的梦，尝试了很多流行的减肥方法无果后，最终在美容院的游说下，花了2.6万元办了一张美体瘦身卡，可没想到在按摩后腰感觉不舒服，到医院检查后自己居然得了腰椎间盘突出……

　　小武今年21岁，她说自己高中时最胖，到了130多斤，对于1.6的个头来说，确实偏胖了些，“运动、吃药几乎所有方法我都试过了。”小武尝试了各种办法，但都没有明显效果。

　　上了大学，小武的体重再度反弹到110斤，听朋友说按摩减肥既健康又有效，今年10月底，小武就近在柔婷美容美体阳光花园店办了贵人卡，总共花了3800元，其中包含了美容、美体等项目。“加到1万元就能把次数加到200次，非常划算！”11月10日，在做按摩时，听到店里推出了这种优惠，她觉得很实惠，于是她就加了6200元换了卡。

　　11月20日，店里员工又游说她换成至尊卡，并称这是柔婷的顶级服务，效果会更加明显，而且原本3.6万元的价格现在只要2.6万元，院长还亲自给小武做了一次体验。原本有些犹豫，但想着自己以后会拥有完美身材，小武又取出了1.6万元，将自己的卡升级为至尊卡，共可以享受30次全身按摩，也就是每次需要860多元。

　　“体验当晚我就觉得腰不舒服，一查得了腰病。”据小武说，20日做完全身按摩体验后，她就觉得腰疼得厉害，体育课都上不了，到医院一查，医生说是腰椎间盘突出，她怀疑问题出在按摩上。小武就找到店里要求退款，可柔婷的工作人员不说能退，也不说不能退，坚持说要向上级请示，两个星期后，小武终于拿回3000元，可再问什么时候能退到全部的钱，工作人员还要她等。

　　“当时的确是自己太冲动了，我现在很后悔！”说起这次的教训，小武告诉记者，她当时想着只要能瘦身，花再多钱都值，却忘记考察美容院资质，“有次他们竟让不懂按摩的前台小姐给我服务。”

　　昨日(12月17日)下午4时许，记者联系了柔婷阳光花园店，店长吕先生告诉记者，小武的确是花了2.6万元在店里办卡，共两张，一张至尊卡，一张贵人卡，可当记者问到，至尊卡有哪些项目，可以享受到怎样的顶级服务时，他表示不清楚。

　　“绝对不可能损伤到客人身体。”对于小武按摩后出现的腰椎间盘突出症状，吕先生表示不可能。那么什么情况下才能退钱呢？吕先生说，除非客人对产品过敏，或美容院不能为客人提供服务时，才能退钱。而对于为何又退给小武3000元现金，他解释是“总部”要求退的，其他的概不清楚。

　　随后，记者联系了“总部”，却得到了意外回答。“我们只管行政，这件事情只有店里才知道。”一名工作人员解释，他们并不清楚此事，也不能透露什么，并表示将告知有关人员与记者联系，但记者却始终未能得到任何答复。

　　小杜在柔婷阳光花园店工作了3年，也是小武的按摩师，通过这次事件虽然她俩成了朋友，却一个失去钱财，一个失去工作。

　　“所谓优惠活动是因人而异的！”小杜告诉记者，这次办至尊卡的确是她说服小武掏钱的，这也是迫于不想失去工作的压力，但实际上，店里并没有公开这种优惠活动，只是院长看小武比较有钱且大方，才专门给她设定的，如果小武一再坚持不办，价格还会再降的。

　　什么样的至尊服务会如此昂贵呢？小杜说，在柔婷工作这么长时间，她也不知道。由于小武去退卡，小杜已经失去了在柔婷上班的机会。 (来源：云南网)