奔驰女车主维权上热搜榜了，那么奔驰女车主维权是什么情况?终于真相了,原来是这样!西安女车主因坐奔驰车顶哭诉维权成为网络热点。该车主13日表示，已向西安市市场监管局联合调查组递交资料，配合调查，继续维权。奔驰方面表示，已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

　　近日，“西安奔驰女车主哭诉维权”视频在网络上迅速传播，引发舆论关注。在视频中，一女子表示她在西安利之星奔驰4S店购买了一辆60多万元的奔驰车。新车还未开出4S店，就发现车辆发动机存在漏油问题。此后，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机。

　　据此前媒体报道，该车主曾拨打“12345”和“12315”热线投诉，工商和质监机构分别向4S店进行了了解，并敦促他们尽快妥善解决这一纠纷。4S店答复称，与车主达成了友好协商。对此该车主否认。

　　事件发生后，4月11日，西安市市场监督管理局高新分局成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组介入调查，调查该车辆在销售前是否存在质量问题。