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网络外卖新规即将出台 “舌尖上的烦恼”如何不再来?
http://society.dbw.cn/ | 2017-07-31 09:40:10 
作者:   来源:新华社   编辑:杨雪
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  新华社北京7月30日电 题:“舌尖上的烦恼”如何不再来?——探寻国民食安治理新坐标

  新华社记者

  从“网络外卖”到“放心肉菜”,随着国民消费理念日益升级,老百姓对美食的要求不断提高,吃得健康、吃得放心,对老百姓来说是“天大的事”,食品产业中的每一个环节,也成为老百姓关注的焦点。

  实施餐饮质量安全提升工程、让“寻找笑脸就餐”成为消费时尚、用“明厨亮灶”把食品安全“亮”出来……近年来,食品药品监管部门严把从农田到餐桌的每一道防线,对违法违规行为零容忍、出快手、下重拳,为老百姓舌尖上的安全把好关、守好门。

  

  平台把关:网络外卖新规即将出台

  中国烹饪协会统计数据显示,2016年全国餐饮收入3.58万亿元,其中网络订餐市场规模达3579亿元,占比约10%。巨大的市场规模给监管带来挑战的同时,“黑作坊”“苍蝇馆”等网络餐饮乱象也给外卖食客带来“舌尖上的烦恼”。

  据业内人士透露,“黑作坊”“苍蝇馆”频现,源头在线下,根子在平台。治理网络订餐乱象,还需第三方平台做好“把关人”角色。国家食品药品监督管理总局局长毕井泉此前强调,要严格落实网络餐饮服务第三方平台责任,确保网上展示的食品经营许可证真实,这就是确保线下生产经营者必须是实体店,而不是“黑作坊”;要确保送餐过程食物不被污染,因为送餐的物流公司是第三方平台挑选指定的;要确保对消费者提出的投诉得到及时处理,因为消费者是在第三方平台上订餐并结算的。

  食药监总局此前公布的《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》规定:“利用互联网提供餐饮服务的,应当具有实体店铺并依法取得食品经营许可证。”专家就此表示,“绑定实体店”的规定将在网络餐饮食品生产的源头端竖起一道“高压线”。

  据食药监总局食监二司有关负责人介绍,下一步,食药监总局将抓紧出台《网络餐饮服务监督管理办法》,明确网络第三方服务平台、入网餐饮服务单位、食品药品监管部门各自的食品安全责任和义务,规范网络餐饮服务经营行为,防控网络餐饮服务食品安全风险,保障消费者权益。

  后厨直播:跨省举报背后的“透明食安”

  近期,一则山东网友跨省举报一家江苏餐馆的消息引起业界热议。根据这位网友在网上曝光的监控视频,画面中3个身穿厨师服的人疑似做出不戴口罩、用手拿东西吃、配餐期间玩手机等不符合《餐饮服务食品安全操作规范》的行为。据了解,这家店是位于江苏淮安的一家全聚德加盟店。全聚德公司已责令其立即停业整顿。

  为何山东网友能够跨省举报?原来,淮安市食品药品监督管理局推出“食品安全+互联网”透明共治体系,设立“淮安透明食药监”网络平台,该平台将“明厨亮灶”的视频全部接入网络,对社会开放,接受社会监督。于是就有山东网友“跨省举报”疑似不符合相关规定的餐厅从业人员行为。

  科信食品与营养信息交流中心副主任钟凯就此表示,在监管过程中,并不是每个餐馆每分每秒都要有监管人员盯着,但无数消费者随时可能变身监管者,参与食安社会共治,这就是“明厨亮灶”“透明食安”的魅力所在。

  “虽然‘明厨亮灶’不是解决一切问题的万能钥匙,但这将成为公众参与食品安全社会治理的重要途径,也将成为对食品生产经营违法行为的重要威慑手段。”钟凯说。

  据了解,截至2016年底,各地已实施“明厨亮灶”的餐饮服务单位达90.26万户,较2015年同期增长115%,增加了48.37万户;已实施“明厨亮灶”的餐饮服务单位占持证餐饮服务单位总数的27.52%。

  食药监总局食监二司有关负责人指出,实施“明厨亮灶”,充分发挥消费者的社会监督作用,延伸了监管触角,进一步增强了监管的针对性和靶向性,在一定程度上实现了对餐饮服务单位食品安全的全天候监管,有效弥补了监管队伍的人员不足。

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