人民网太原1月12日电 满载着收获的行囊,学子们要回家了;带着全家人的期盼,民工朋友要返乡了;攒了一年的辛劳,老百姓也准备访亲探友了。1月11日,一年一度的春运,载着多少亲人牵挂的心向我们走来。
2009年的春运第一天。想象中春运的第一天应该是什么样子?售票口人头攒动、摩肩接踵;电梯上扛着大包小包的民工、学生和探亲访友的旅客;候车室的旅客们,心里深揣着“回家”的表情。
提前办理预售票,“一票难求”得到缓解
1月11日早晨8:30分,记者来到了太原火车站,在售票窗口看到排队买票的人不像往年一样,排队买票的人站到了广场,候车大厅里等候检票的旅客,秩序井然。
太原火车站客运科副科长杨学智介绍,由于今年春节是在元月份,他们提前组织工作人员,到民工集中的企业和大学,提前发售返乡车票,将图定旅客列车、包括图定延长的旅客列车的车票预售期,学生、农民工团体票提前5至10天办理。
正式进入春运,除了在火车站内增开了9个售票窗口,外还在内市区增设售票窗口。另外还随时增设紧急售票窗口,同时开通老弱病残孕和团队绿色通道,确保每一位旅客走的放心、走的顺心。
为有效应对突发客流的发生,太原站超前拟定出了三套应急方案。要求遇到突发客流时,客运车间迅速启动应急预案,向车站值班室汇报,车站将根据客流变化、售票情况迅速安排加班人员加岗售票。
增开了10对临客,运力增加一半
春运期间,太原站共增开临客10对,其中直通临客6对,图定列车变更运行区段1对,管内临客3对。
具体为:太原至上海L192/89、L190/1次,每三天开行1趟,节前开行;北京西至成都L19/20次,经由西良、京广、石太、南同蒲、侯西、临张、陇海、宝成线运行;北京西至西安L195/6次,经由西良、京广、石太、南同蒲、侯西、临张、陇海线运行;运城(临汾)至北京L698/7次,经由南同蒲、北同蒲、京原线运行;太原至郑州L675/8/5、L676/7/6次,经由太新、京广线运行,节前开行;郑州(新乡)至太原L976/7/6、L975/8次,经由京广、太新线运行,节后开行;太原至临汾A267次,自1月10日始发站起,车次变更为L7255次。
临汾至太原A268次,自1月11日始发站起,车次变更为L7256次;太原至镇城底L7253/4次,经由太岚线运行;太原至运城L7257/8次,经由南同蒲运行;太原至宁武6808/7次列车停运。同时,还将根据客流情况开行北京西至成都L17/L18次;北京西至成都L21/L22次;北京西至成都南(成都)L375/L376次;包头至(北京北)至通辽L342/L343、L344/L341次。
为了应对即将到来的客流高峰,太铁将组织专业人员适时根据客流变化调整运能运力,及时采取热门车加挂、换挂、以硬卧车代替硬座以及调整票额等措施,最大限度地满足旅客出行的需要。
铁路公安提升服务,为旅客创造舒适乘车环境
记者在太原站看到,四个候车室全面粉刷一新,并更换了崭新的照明设施和液晶电视,屋顶也由原先的石膏板更换为铝塑板,候车室的中央空调也已全面启用。据太原火车站站长助理工作人员介绍,此次候车室改造还特别添加了应急防火门,增设了残障乘客专用的无障碍卫生间,为更多候车旅客提供安全带来便捷。
全国春运开始的第一天,一支由35名铁路女警组成的三八女子执勤队在山西省太原火车站正式上岗,她们以女民警特有的细心、耐心和专心,在太原站担负执勤任务,为旅客提供热心服务。太原铁路公安局为打造新时期铁路公安良好形象,推行“理性、平和、文明、规范”执法理念,促进太原站派出所窗口形象成立的一支全新执法队伍。
据了解。随着春运的开始,太原铁路局将倾力构建“确保安全、优化能力、满足需求、组织有序、服务良好”五位一体的平安春运。